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电信商务专业怎么样

时间: 嘉欣2 高考辅导

  电信商务专业介绍

  电信商务专业主要课程

  电信商务专业毕业后具备的能力

  充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等,自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务,使企业根据用户的需求,提供受理商品订货、市场调查、技术支持、客户开拓、客户管理、客户服务等不同功能的服务所需要的高级应用型、技能型的技术和管理人才。

  电信商务专业就业方向

  电信商务专业学生毕业后可在商务企业,金融,保险机构,服务行业等从事商务文秘工作以及从事国内涉外机构、中外合作机构和外资机构的助理、公关、宣传、策划及有关的管理工作。也可在电信运营商,电信增值业务服务商,服务行业、公用/特种行业(如金融证券、交通运输、旅游、医院、学校、政府、邮政)从事电信平台上的商务服务、信息服务、信息数据收集、分析、加工等工作。

  电信商务专业就业前景

  伴随全球产业升级、科技信息手段的进步,电信商务的从业人员不再是传统的“话务人员”,其分为高级咨询型呼叫人才、中级客户服务(营销型)呼叫人才,以及提供初级服务的呼叫人才。该专业人员起步的平均工资一般在1500元--8000元之间,一般都有销售提成,干得好的月收入过万元很多。有能力者将有更多的晋升机会。 目前呼叫中心已普遍地应用于各种行业部门,如电信、银行、保险、证券、电力、政府等大型企业和政府机关,你可以不用每天工作12个小时以上!你可以进入电信部门工作!你可以感受职业经理人的生活和工作环境!你可以进入北京、上海等喧闹与繁华大城市!

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