业务员培训计划范文3篇

　　业务员培训计划范文一

　　一、 选择公司的定理

　　选择一个快速增长的企业比选择一个声名显赫的好公司更重要，一个声名显赫的公司也许会按部就班地对你进行培训，等你感觉岁月沧桑的时候也许能爬到一个不错的位置，但在这样的公司会有一个感觉，没有任何人是不可或缺的，包括你自己，一个快速成长的企业能够不断产生新职位，你的速度既借助力风力也借助水流，企业的高速必然带动你的高速进步——除非你笨蛋到家。

　　二、 如何开展工作

　　新业务人员可以每天给自己定一个小目标，一个不难实现的目标，这样每天都能够看到工作成绩，找到成长和进步的乐趣，每天总结反省自己的今天都干了些什么，然后分析成功或失败的原因，晚上主动记录工作日志。回忆与客户谈论的细节，总结自己下次应该注意的地方，接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分的准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白，推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易，客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

　　三、 业绩定律

　　普通业务人员把客户视为上帝，优秀业务员让客户把他当财神供起来，客户之所以经销或购买你的产品，是因为你能让他的利益最大化。无论你如何小心伺候客户，可能离客户利益最大化的需求相去甚远。但你要让客户明白，让你经销我的产品，是给你赚钱的机会。——我不是给你一个产品，而是送给你一个光明的未来。你还要让客户明白，我们要么成为一个战壕的战友，要么成为同行对手。——你愿意让我成为你强劲的对手吗?——如果你不经销我的产品，你就会后悔的。如果你卖的是一枚鸡蛋，那么鸡蛋不值多少钱。但是，如果你卖的是一个“蛋生鸡，鸡生蛋”的养殖事业，一枚鸡蛋就值钱了。——值钱的不是那枚鸡蛋，而是你对鸡蛋的独特认识。业务员的任务不是解决你自己的问题，而是解决你客户的问题。——因为客户需要你，企业也需要你。

　　业务员培训计划范文二

　　随着现代企业竞争的趋势，公司走向培训之路，培养出一批好的、适合公司发展、能为公司创造良好效益的优秀人才，是企业发展的必然之路。为迎接未来的挑战做好准备，公司很需要扩大业务部门。因此，针对新招业务员培训作出如下规定：业务员培训分三个阶段：

　　一、岗前培训

　　由于新进人员对公司认识不深、了解不多，加上无工作经验、社会阅历，因此人事部首先要对其做好相关岗前培训，主要内容：

　　1、公司的发展历史和前景。

　　2、公司的发展策略与方针。

　　3、公司的组织机构、领导职务、权限划分。

　　4、公司的相关管理制度、福利、待遇。

　　5、对新进人员的思想教育、辅导及公司的相关要求，具体工作内容、个人发展空间。

　　6、做人做事的正确心态、团队精神的重要性。

　　二、入职培训

　　新进业务员的教育、训练。先在工厂生产线上实习一个月，使之对本公司的产品有所了解、熟悉生产工艺流程、产品材质、品质要求等。从而提高销售能力，车间实习期间主要内容：

　　1、新招业务员到车间主要学习产品生产工艺流程、品质、材质及工艺规范等。

　　2、车间管理必须热情接待、耐心指导、配合其工作、回答其疑问，并尽自己所能去辅导。

　　3、车间员工应对其友好，并提供帮助。

　　4、人事主管三天一次与其交谈，了解其相关产品知识掌握情况及工作态度、积极性，并从车间管理处了解相关信息。

　　5、董事长不定时对其工作进行审视。

　　6、业务员每星期必须向人事部上交一份工作总结报告，并虚心学习员工吃苦耐劳的精神。

　　三、专业知识培训

　　新招业务员(试用期)实习期满后，经过考核合格，可进入到办公室进行专业知识的培训，先随同一位资深绩优的业务主办学习，具体工作由其业务主办安排。

　　1、进入办公室工作后，首先应虚心向各位老同事学习、请教。

　　2、跟在生产部计划组、工艺组各学习一星期，了解其大致工作内容、了解生产订单及计划安排、工艺参数等吸取其精华。

　　3、培训新人的专业知识，包括结构、电镀、颜色、生产档次、报价技巧、国际生生意的做法等。

　　业务员培训计划范文三

　　我们制订了个人的目标体系，也对市内的所有楼盘信息都进行了摸底，也知道了每天要做的三件事的顺序，同时还制订了自己的人际关系发展规划，现在开始对自己每天的时间进行一下合理的安排：

　　一、想办法制订每日工作流程表

　　没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

　　1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

　　2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

　　3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

　　二、一天时间安排(参考建议版)

　　现在，我们根据家装业务的特点，推出一个参考建议版的一天时间安排：

　　1、 早会培训学习(8：00—8：40)

　　我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

　　2、 设计跟进(8：40—9：00)

　　业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

　　3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)

　　与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

　　4、 到小区展开行动(9：30—17：00)

　　这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去。

　　5、 回公司打电话 (16：00—18：00)

　　如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

　　6、 晚上要进行客户分析

　　业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。

　　7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

　　希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。