学习与沟通的重要性

时间：2015-08-20 08:55:05 燕妮2 学习的重要性

　　摘要：美国著名学府普林斯顿大学曾对一万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。而且，通过提高沟通能力，可以增强组织、管理、领导等能力。所以，沟通能力也像学习能力一样，也是一个人生存与发展的基本能力，也是决定一个人取得成功的必要条件。

　　学习与沟通的重要性

　　人非生而知之，而是学而知之。每个人出生的时候都是一片空白，只有通过不断地学习，建立起人际关系，才能让人生变得丰富多彩。

　　当今世界，科学技术突飞猛进，社会发展日新月异，知识更新节奏加快。我们面对如此巨大的压力，只有一条出路：学习。通过学习我们才可以获得知识，开阔视野，积蓄经验，避免因走了弯路、邪路而抱憾终生。

　　空间上的学无边界和时间上的学无止境，是学习的两大特性。我们必须活到老，学到老。只有学到老，才能活到老。一天不学问题多，两天不学走下坡，三天不学没法活。每天抽出一点时间，用心投资大脑，日积月累，溪流也会汇成江河。

　　学习能力是一个人获取知识和技能并用其解决实际问题的能力。提高学习能力，首先要做一个有心人，处处留心，多听、多看、多问。其次，艺多不压身，既要全面的学，也要突出重点，逐步成为一名一专多能的复合型人才。最后，要善于总结提高，学以致用。

　　学历代表你的过去，学习决定你的未来。只有会学习、善学习、学的好的人才能得到成长和进步。在工作中学习，在学习中进步，不断提高自身综合素质，成为一名知识型人才，才能跟得上时代的步伐，才能实现自己的目标。

　　通过学习，可以立德，树立科学的世界观、人生观、价值观。可以增智，吸其精华，弃其糟粕，提高思考、实践、竞争等能力，从而完善自我。所以，对于每个人而言，学习能力是所有能力的基础，是重中之重。

　　另一方面，假如人类缺少沟通，世界将会变成怎样?马克思曾说：“人是一切社会关系的总和。”“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。”人在社会中不是孤立的，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。而沟通，就是一切人际关系赖以建立和发展的前提，是形成、发展人际关系的根本途径。

　　沟通，无处不在，是双向互动的。沟通，是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人和群体之间传递，并达成共同协议的过程。沟通不是简单的你+我=我+你，需要用心倾听别人，清楚表述自己，懂得理性沟通，勇于承担责任。而且，与客户沟通，能使我们取得成功的喜悦;与同事沟通，能使我们懂得合作的愉快;与家人沟通，能使我们享受天伦之乐。

　　德鲁克说：“人无法只靠一句话来沟通，总是要靠整个人来沟通。”不能同流，哪能交流;不能交流，哪能交心;不能交心，哪能交易。沟通需要合适的表达能力，需要恰当的倾听能力，让对方听的明白，听的乐意，听的舒服。从而挖掘出客户真正的需求，呈送上个性化的解决方案，让双方在心情舒畅中达成共识，建立起互惠互利的合作关系。

　　目前，很多企业存在内耗大、冲突多、凝聚力差等问题，要解决好这些问题，也需要进行有效的沟通。管理工作中有一个“双70定律”，企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的，企业的管理者70%的时间用在了沟通上。所以，管理者的最基本能力就是有效沟通，准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾，形成健康、积极的企业文化。

　　美国著名学府普林斯顿大学曾对一万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。而且，通过提高沟通能力，可以增强组织、管理、领导等能力。所以，沟通能力也像学习能力一样，也是一个人生存与发展的基本能力，也是决定一个人取得成功的必要条件。

　　同时，没有完美的个人，只有完美的团队。金无足赤，人无完人，只有当整个团队都具有很强的学习能力和沟通能力时，才能趋向完美。并且，团队和个人在良性的互动中也构成了一种相辅相成的关系，团队可以辅助每个人互相学习、取长补短，每个人的成长也促进了团队的成功。