浅谈诚实守信对企业发展的重要性
摘录:什么成就了今天的海尔?是诚信催生了品牌、吸引着资金。所以,能赢得消费者信赖,赢得商誉,树立品牌,从而赢得市场,获取更快的发展和更大的经济利益。在现代市场经济中,志存高远的企业都把“诚信”作为企业精神的核心,作为市场制胜的一种无形胜有形的文化力量。
浅谈诚实守信对企业发展的重要性
诚实守信的内涵
诚信是中华民族的传统美德,“诚”,即诚实、诚恳,指真实不欺的品质。诚,要求人有真心、真言、真行,真诚地待人处事、说老实话、办老实事、不弄虚作假,不隐瞒欺骗,不自欺欺人,表里如一,反对欺骗、虚伪。“信”,即信用,指遵守诺言的品德。信,要求人要对自己说过的话负责,要言而有信,诺而有行,行而有果,以信用取信于人、“诚实不欺”。诚与信相辅相依,则有诚实守信、言行一致,行为与品质相统一的丰富内涵。诚实守信不仅是一种品行、道义、声誉,更是一种责任、准则和资源。“人无信不立,政无信不威”,在建设中国特色社会主义事业的伟大进程中,诚实守信被注入了崭新的时代内涵,“诚实守信”是中华民族传统美德的一个重要规范,也是革命传统道德的一个重要内容。
一、是保障社会健康的发展有着重要作用
社会健康发展发展得更好,诚信是一张绿卡。“党的十六大在阐述加强思想道德建设时提出,要“弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育”,党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》中也指出,“增强全社会的信用意识,政府、企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则。”明确提出在道德建设中要以“诚实守信为重点”的指导思想,这是对我国当前精神文明建设和思想道德建设的一个重要论断,是针对公民道德建设的实际情况和问题而得出的一个有针对性的结论,是提高人们的思想素质、改善社会风尚、保障经济秩序良性运行的支撑。也就是说,发展是硬道理,诚信是软环境。讲诚实守信,需要造就强大的良好的健康的氛围,尤其是大家共同的责任,是全社会的责任,诚信的建设,成为保障社会健康发展的起着重要作用。
二、“诚实守信”是保证市场经济秩序向前发展根本准则
诚信是市场经济发展的要求,是维护市场经济秩序的关键。市场经济是信用经济,如何保证契约双方履行自己的义务,没有信用,就没有秩序,市场经济就不能健康发展。如海尔还是一个起步不久的冰箱制造企业,抓住时机卖出冰箱、卖个大价钱,是常人一般的选择,但海尔没有这么做。他们视产品质量和企业信誉远重于暂时的收益,毅然砸掉了不合格的冰箱。时过境迁,和海尔同期起步的家电企业所剩无几,而质量和信誉使“海尔”成为蜚声国际的知名品牌,在资本市场上,海尔股票的市值居高不下。是什么成就了今天的海尔?是诚信催生了品牌、吸引着资金。所以,能赢得消费者信赖,赢得商誉,树立品牌,从而赢得市场,获取更快的发展和更大的经济利益。在现代市场经济中,志存高远的企业都把“诚信”作为企业精神的核心,作为市场制胜的一种无形胜有形的文化力量。违背诚信的原则,市场交易就偏离了正确方向,就侵害了他人和社会的利益。以假乱真的腐败现象在社会中现象屡禁不止和不断蔓延,已成出现了所谓“信用缺失”、“信用危机”的现象,据有关方面测算,如在2008年去年9月发生的乳业“三聚氰胺”危机,再度引发人们对食品安全的担忧。根据卫生部的通报,全国共有29.4万名婴幼儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石,重症患儿154人,死亡11人。成为社会主义市场经济健康发展的一大“公害”,给我们的经济、社会带来了巨大的直接和间接的巨大损害。这种情况,是不可能仅仅靠“法治”来解决的,它还必须通过社会主义的“诚实守信”教育和社会主义正确价值导向来引导和克服,保证社会主义市场经济沿着社会主义道路向前发展根本准则,有着特殊的指向作用。
三、诚实守信是道德建设的根本基础
诚实是人生的命脉,是一切价值的根基。一个人如果不讲诚实守信,就会丧失亲和力,就会众叛亲离,就不会有人愿意跟你打交道,就会成为孤家寡人,就无法开展工作和生活,就会处处碰壁,既干不成大事,又做不好人。一个家庭如果不讲诚实守信,同样会缺亲少友,甚至连邻居都不愿意与你做,大家对你会望而生畏,敬而远之,避而躲之,谁也不乐意与你家往来,这样的家庭将不成其为家庭,会让人瞧不起,使人嘲笑,令人弃之。孔子说:“自古皆有死,民无信不立”,“人而无信,不知其可也”,诚信是个人的立身之本,是做人的首要德行。因此,以什么样的态度来对待道德的核心、原则和规范,是道德建设和道德教育能否收到实际效果的决定环节。能够做到“诚实守信”,身体力行道德规范,我们的道德建设就必然取得愈来愈大的进展;不能做到“诚实守信”,我们的道德建设就会沦为空谈,人们的素质也就不可能得到提高。正如宋朝哲学家程颐“人无忠信,不可立于世[2]。诚实守信是我们每个人做人的立世之本,而且也是我们国家和民族得以生生不息、繁荣昌盛的强大的精神支柱。
四、是一切职业道德的“立足点”
在公民道德建设中,把“诚实守信”融入到职业道德的各个领域和各个方面,使各行各业的从业人员,都能在各自的职业中,培养诚实守信的观念,忠诚于自己从事的职业,信守自己的承诺。“职业道德”总的要求是“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”,而“诚实守信”是其中的“立足点”。上市公司信息披露失真,涉嫌对消费者的欺骗,损害了旅客的利益,如“东航集体返航”事件,航空公司先后发表不同声明,先是声称“天气原因”,后又承认“有人为因素”,这种滥用“天气原因”逃避违约责任的行为拷问职业操守,突破了最起码的职业道德底线。产生了严重的诚信危机,对国家、社会和人民生活产生了严重的影响。诚实守信是企业是最为宝贵的原动力,注重质量、讲究信,如内蒙古集团铁路有限责任公司把诚实守信作为集通发展的立足点,“以人为本”的管理基础,造就了集通高素质的职工队伍,在生产经营上实现了质的飞跃,年运量也从开通初期的504万吨飙升到2007年的2800万吨。因此,只有时时事事坚守诚实守信的道德防线,是企业兴旺发达的基础。
无数的实事证明,“以诚实守信为荣”,不仅是我们每个人做人的立世之本,而且也是我们国家和民族得以生生不息、繁荣昌盛的强大的精神支柱。重在实践,贵在积累,增强诚信意识、信用观念,形成“诚信光荣、失信可耻”的浓厚氛围的社会,才能无愧于中华民族和祖先,才能使我们的国家走向世界上发达的强国,立于不败之地。