初次见面中第一印象的重要性

　　第一印象并不是指第一次见面过程中，所有的时间观察对方所得的印象，而是最初几秒的结果，千万别小看这短短的几秒钟，它对你的办事效果却有着很重要的影响。

　　心理学上有个专业术语称"初次效果"，意思即初次见面的一瞬间足以决定胜败。第一印象如果是聪明、稳重的，下次见面时即使有较激烈的争执，对方会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。相反，如果第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的，第二次见面即使诚心交谈，对方也一定认为你固执己见、目中无人。

　　初次见面中第一印象的重要性

　　一.仪容。

　　个人的仪容首先会引起交往对象的关注，并成为深深地烙印。因此，我们要注意修饰自己时常裸露在外的以下三处身体部位：

　　(一)发型。要有适合个人条件与身份的干净、色彩、长短适宜的，张扬个性的发型，在发型的选择上，最好听听专业美发师的建议。

　　(二)脸面。脸面中依次引人注目的是眼睛，鼻子和嘴。眼睛无论大小，一定要干净、有神，尤其要及时清除眼部的分泌物。如果戴近视眼镜，镜框和镜片不能有破损，一般不要戴墨镜;鼻子的清洁非常重要，要提前清除分泌物、修剪长到鼻孔外的鼻毛;嘴的修饰要做到牙齿清洁、口腔无异味。嘴角的清洁非常重要，这一点容易被人忽略，吃完东西后，勿忘擦拭嘴角留下的残渣，初次见面前不要吃大蒜、葱等气味刺鼻的东西，如果吃了，一定要想办法尽快去除，如嚼木糖醇等。女性面部的化妆应适度，要分场合，不能太夸张。男性应剃净胡须，如想突出个性保留胡须，一定要修剪整洁。始终保持微笑这种最佳的面部表情，脸面护理最好听听专业美容师的建议。

　　(三)手。手在肢体语言的表达方面起着举足轻重的作用。初次见面，最先接触的部位就是手。故要保持手的清洁，勿留长指甲，无论手势如何变化，手的形状一般是不变的，但手形男女有别，男性决不能使用兰花指。交流中最具亲和力的手势往往是双手在胸前做出的。

　　二.服饰。

　　莎士比亚说：衣着往往反映人的心灵。服饰是人的“第二肌肤”“第二张脸”，着装要做到时间、场合、目的三统一，遵循着装的“三色原则”。从着装可以看出一个人的自身修养、个性特点等，掌握必要的装技巧能让人光彩夺目。男士在比较正式的场合穿西装，袜子跟皮鞋的最佳搭配是一个颜色，或相近的颜色，一般说来，深色西服是正装，配穿黑色皮鞋是基本要求，但勿同时配穿白袜子，否则被称为“驴蹄子”，另外，一定要拆掉西服袖子上的商标。穿西装要打领带，领带的颜色往往是由西服与衬衫颜色交叉而成的，如果不打领带，衬衫最上面的扣子不要扣住。穿单排扣西装上衣，两粒钮扣的，要系上面一粒，三粒钮扣的，要系中间一粒或上面两粒。女士穿裙子时，裙子的下摆要遮掩住所穿丝袜的袜口。此外，男士的腰部最好不挂任何东西，比如钥匙、手机等。看时间应该用手腕上的手表，手表带的颜色应与皮带、皮鞋颜色相同，不宜用手机看时间。在其它服饰的选择与搭配上，最好听听专业服装师的建议。

　　三.举止。

　　古人云：“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”。在所有的举止中，坐姿最常见的、也是采用最多的身体姿体。要注意就座的顺序：跟他人一起入座时，一般等别人坐下之后再坐，特别是有位尊者在场时，一定要等到位尊者入座之后再坐下，不能抢先坐下，并且一般不坐满整个座位，落座与离座都尽量不弄出声响。上身的姿势。头部端正，挺直上身，目视交谈对象。上身勿靠在座位的背部，否则有拒人千里之外的感觉，而上身太前倾或左歪右斜也不雅，稍稍倾向交谈对象就可。双手的姿势。有人坐下之后，双手不知放在哪里，显得局促不安。双手一般掌心向下，放在大腿上。双手放在屁股下或夹在大腿中间，很不雅观。双腿的姿势。双腿须并拢，一条腿紧靠着另一条腿，双膝并拢，这是优雅的坐姿，既节制又端庄。双腿并拢坐地椅子上，可以保证这个人殷勤恭顺，随时准备站起来向对方致敬，双腿合拢表现出来的几乎都是拘谨、礼貌、顺从，男士可以稍稍张开，但不要宽过双肩，女士双腿一定要并拢，否则，有性调逗的嫌疑，双腿交叉是一种无拘无束地、不拘小节的姿势，带有非正式的性质。双腿切忌高翘二郎腿，也不能反复拌动。站姿要注意：抬头，平视正颈，舒肩，挺胸，收腹，提臀，腿直，脚与肩齐;行姿须注意抬头、挺胸、闭口、双目前视、步履稳重、精神饱满、仪态端祥，不东张西望，不吃东西，不嬉戏，不勾肩搭背。多人同行，前面和右面为尊。下车时男士先下，以便为他人服务。此外，我们还要注意根据需要选择人际交往的界域，美国人类学家霍丁把人际交往的距离分为四个区域：亲密区(0距离-0.5M);熟人区(0.5-1M);社交区(1-1.5M);演讲区(1.5M以上)。距离选择的正确与否往往让人对你形成是否有教养的第一印象。

　　四.佩饰。

　　佩带精巧的饰物能彰显个人风采。　　佩饰是一种无声的语言，起着暗示的作用，从某个人所戴佩饰中，可以看出他的地位、身份、知识阅历、个性特点等等。当今社会，我们的工作压力大，节奏快，为保证自己不至于丢三落四，我们往往会随身携带一个挎包，但是我们一定注意挎包形状、色彩、背法，注意依据我们职业与工作岗位的不同，安排挎包内应该装有的物件，商务人员的挎包内一般应有：手机，微型手写电话本，笔记本，U盘，相关工作资料等;梳子，香水，香口胶，风油精，雨伞，卫生纸等;皮夹子(若未放入上衣内袋)，微型收音机等。

　　五.握手。

　　手是人体最敏感的部位之一，在人际交往中，身体接触是最敏感的，也是最容易给人留下深刻印象的，而握手是交往双方最近的一次身体接触。这次亲密接触会给双方留下最初的印象。首先，握手是双方自愿行为，不能强求。其次，跟年长者或女士握手，对方如果没有伸出手，自己勿先伸手。第三，右手大拇指朝上，虎口张开，以便于对方的手相握。第四，握手用力量应轻。第五，握手的时间不可超过3秒钟。

　　六.交换名片。

　　在人际交往中，无名片者会被视为没有地位，并且名片要随身携带。名片不能乱放。名片上不要印超过两个的头衔。私人住宅电话不宜出现在名片上，切不可涂改名片。交换名片时，一般地位低者先递。不可索要名片。要用双手或右手接送名片，接到名片后一定要认真地看一遍，也可以读出其中重要的部分，以示尊重。递出自己的名片时，应将名片正面朝向对方，并且让名片正面的字体正对对方，方便对方阅读，切不可随意放置对方名片。

　　七.赠礼。

　　赠送礼品是人际沟通的润滑剂，选择什么礼品?送给什么人?如何送出?这些细节，往往传达非常重要的意思，这些细节，也常常会决定交流的成败。注意赠礼禁忌，不可乱送。初次见面，因为不了解对方，一般选择一些中性的、体积不大的礼品赠送，很多时候，也可不赠送礼品。赠礼的时机要把握好，如首次会面一般在会谈结束之时送出，这样不至于太唐突。礼品的包装非常重要，无论多么名贵的礼品都要精心包装，以示尊重和特别用心。接受礼品时一般要当面打开，无论喜欢与否，都要表示非常喜欢，否则会让对方觉得你不喜欢。赠礼的价值要注意国际与国家通行规则，不要有行贿之嫌。

　　八.口才。

　　口才是一个人内在综合素质的外化，它包括拥有健康的表达心理，专注的听话态度，敏捷的说思同步能力，准确优雅的伴随语言，一口字正腔圆的标准语，优秀的读诵技巧，绘声绘色的演讲能力，不卑不亢的交谈态度，逻辑严明，彬彬有礼的唇枪舌剑。

　　总而言之，第一印象在人际沟通中是至关重要的，它所派生出来的首因效应、光环效应等，可产生巨大的心理惯性，影响人们的交往态度。尽管第一印象形成的判断主要以感性信息为主，还不是理性的判断，但我们绝不能忽视它的影响力，尤其在人际交流非常频繁的现代社会，我们更应充分把握每一次展示自己的机会，策划与管理好自己的整体形象，给人留下美好的第一印象。俗语说：“酒香不怕巷子深”，但王婆卖瓜式的推销未必就不好。策划打造好自己给人的第一印象，主动推销自己，让别人接受自己，为自己事业的成功做好铺垫。