第一印象的重要性
第一印象又叫初次印象,它指两个素不相识的人,在交往过程中所获得的对对方最初的印象。获得第一印象的途径有两条:一是通过双方的直接接触,从而获得对方外表的印象,如相貌、身材、表情、举止、装束等;二是在双方见面前已经通过别人的介绍或者从报刊、广播、电视等大众传播工具中了解到对方的情况,这是通过间接的途径获得某人的第一印象。从产生第一印象的性质来分可以分为静态的第一印象和动态的第一印象,前者是双方见面时得到对方相貌、身材、仪表等一般外在的印象,后者是通过对方在某一事件中表现出来的行为而产生的印象。
第一印象的重要性
秦末,刘邦赴项羽摆下的鸿门宴。宴会上暗藏杀机,项羽的亚父范增,一直主张杀掉刘邦,在酒宴上,一再示意项羽发令,但项羽却犹豫不决,默然不应。范增召项庄舞剑为酒宴助兴,想趁机杀掉刘邦,项伯为保护刘邦,也拔剑起舞,掩护了刘邦。在危急关头,刘邦部下樊哙一手持盾,一手持剑闯将进去,卫兵前来阻挡,被力大无穷的樊哙撞得东倒西歪,简直像入无人之境。
项羽一看,一个壮汉虎背熊腰,发指眦裂闯将进来,立于大厅中央,便十分吃惊地问道:"这是何人?"张良连忙上前代答道:"这是替沛公驾车的樊哙。"项羽生平最喜欢壮士,看到樊哙,赞叹道:"好一个魁伟的壮士。"接着就命卫士赏他一杯酒,一只猪膀,樊哙接过,用剑切猪膀,就着酒狼吞虎咽,顷刻间一扫而光,项羽见樊哙如此豪壮,便问道:"壮士还能再喝酒吗?"樊哙愤愤地回答道:"我死都不怕,还怕喝酒,当年秦王苛政如虎杀人如麻,到了天怒人怨的地步,逼得天下人造反。怀王有约在先,谁先入咸阳,就封谁为关中王,可沛公先入关,并未做王,而是封库闭宫,驻军于灞上,专候到来。像这样劳苦功高的人,却听信谗言,意欲加害,这样做与残暴的秦王有什么两样?"一席话说得项羽无言以对,刘邦乘机逃走,摆脱了一场危机。
樊哙只是一个小小的车夫,为什么能够让楚霸王项羽如此高看?关键是项羽对樊哙很有好感,能够听进去樊哙的话,所以放走刘邦也就在情理之中了。
一个人的第一印象往往会给对方留下很深的烙印,如果你在第一次交往中给别人留下了一个好印象,别人就乐于跟你进行第二次交往;相反,如果你在第一次交际中表现不佳或很差,往往很难挽回。所以,务必注意你第一次跟人打交道时的"第一印象"。
白微是电脑行业中的"白领"一族,工作能力很强。但她有个不好的习惯,生活里她总是不拘小节,整天一身破牛仔服,给人一种吊儿郎当的印象。而她从未想过注重个人形象这回事。
有一次,她去一家公司面试,依旧穿的是那套"行头"。刚一见面,负责招聘的人便皱起了眉头,双方谈了几句,对方便下了逐客令:"对不起,我们公司需要的是工作态度和生活态度都很严肃的人!"
白微的面试以失败而告终了。要想在面试工作中顺利过关,第一印象是不能忽略的环节。如果连进门的资格都没有,哪里还有机会施展才华呢?
白微正是由于第一印象就没过关,所以失去了一次大好的机会。有魅力的人永远受人欢迎,办事时谁都想给别人留下深刻的印象。因此,必须注意塑造自己的外在形象,但外在形象并不只是漂亮服装,它更注重的是你的行为举止及从中所透露出的气质。所以要想有良好的形象,就必须注意穿着打扮、行为举止及自身素质的提高,从而使你的形象在交往中光彩夺目。
日本早稻田大学教育学系教授,东京心理学讲师东清和先生曾说:"用来形容对某人印象的基本词汇有五六十个,而形容第一印象的则只有五六个,因为第一印象只能用极表面的词语来形容。诸如令人讨厌、有智慧、漂亮、温柔、有干劲等等。"
想赢得五六句好评语并不困难,只要稍加努力就能享受提升形象的成果。但提升形象不仅要把外表装饰得很体面,重要的是如何借外表的形式表现内涵。
那么,怎样才能给对方留下良好的第一印象呢?
(1)发挥自己的长处
如果你发挥自己的长处,别人就会喜欢跟你在一起,并容易同你合作。所以,与人交往,要充满自信,并尽可能地发挥自己的长处。
(2)适应不同的场合
最懂得与人交往的人,会因场合不同而改变自己的表现。一成不变不会给人留下美好印象。不管是与人亲密地倾谈,还是发表演说,都要在保持自己的同时,因时因地有所变化。但要注意不要给人造成言行不一的不诚实的感觉。
(3)放松心情
要使别人感到轻松自在,你自己就必须表现得轻松自如。不管遇到什么严重的事情,心理上都要尽量放松。学点幽默,不要总是神色严峻,或做出一副永远苦闷的样子。
(4)善于使用眼神、目光
不管是跟一个人还是一百人说话,一定要记住用眼睛望着对方。一进入坐满人的房间时,应自然地举目四顾,微笑着用目光照顾到所有的人。不要避开众人的目光。这会使你显得轻松自若。
办事时给人留下良好的第一印象,是你树立良好的办事形象的前提。总之,不要怕突然改变自己的性格、不要摆出虚假的姿态