2016速卖通考试答案
2016速卖通试题参考答案
速卖通买家采购流程 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD)
A. 美金(US)
B. 英镑(GBP)
C. 俄罗斯卢布(RUB)
D. 巴西雷亚尔(BRL)
2、俄罗斯买家的支付方式有哪些 (正确答案:ABCD)
A. Master card
B. Webmoney
C. QIWI
D. VISA
速卖通交易流程 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理 (正确答案:ABD)
A. 买家申请取消订单
B. 有纠纷的订单
C. 等待确认收货订单
D. 等待发货订单
速卖通常见页面介绍 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 (正确答案:ABCD)
A. 上架120个以上的产品
B. 20%的产品支持免运费
C. 至少参加一项营销活动
D. 属性填写率大于60%
如何发布一个商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
1、决定价格的因素有哪些 (正确答案:ABCD)
A. 在线产品的定价
B. 物流成本
C. 商品成本
D. 利润率
2、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD)
A. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。
B. 符合海外买家的语法习惯
C. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况
D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
3、关于产品类目说法正确的是 (正确答案:ABCD)
A. 类目在产品排序中很重要
B. 错误的类目选择会受到平台处罚
C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面
D. 错误的类目选择会影响曝光
4、产品有效期有哪两种选择 (正确答案:AC)
A. 30天
B. 60天
C. 14天
D. 7天
如何发布淘代销商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)
1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 (正确答案:ABD)
A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品
B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品
C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品
D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品
2、编辑淘代销产品要特别注意什么 (正确答案:ABCD)
A. 填写更多关键词
B. 补充详细描述内容
C. 补充必填属性
D. 修改确认产品标题
3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 (正确答案:ABCD)
A. 重量
B. 体积
C. 价格
D. 运费
4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布,否则将会自动删除 (正确答案:B)
A. 3天
B. 7天
C. 5天
D. 10天
速卖通搜索排序 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)
1、哪些因素会影响产品排名 (正确答案:ABCD)
A. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;
B. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;
C. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;
D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;
2、怎么样的商品描述是优质的 (正确答案:ABCD)
A. 商品信息描述真实
B. 商品信息描述准确完整
C. 重点突出的完整标题
D. 属性填写完整
国际物流其实很简单 (不定项选择,共10题,每题2分,共20分)
1、邮政物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABCD)
A. EMS
B. China Post Air Mail
C. ePacket
D. HongKong Post Air Mail
2、专线物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABD)
A. Russian Air
B. Special Line-YW
C. ePacket
D. 中东专线
3、哪种快递方式会按体积计算? (正确答案:ABD)
A. TNT
B. DHL
C. EMS
D. UPS
4、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD)
A. 部分区域物流商可上门揽收
B. 卖家不需要支付运费
C. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓
D. 卖家需要交货给物流商
5、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办? (正确答案:CD)
A. 全额退款给买家
B. 全额退款给卖家
C. 如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关,平台会要求买卖双方进行协商,平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致,将全额退款给买家。
D. 如果是买家原因不去清关,则货物即使超时未到达也不会全额退款;
6、在承诺运达时间的规则中,满足什么条件,会在经过平台仲裁后全额退款给买家 (正确答案:ABD)
A. 货物已妥投
B. 货物超时未到达
C. 买家提起纠纷
D. 买卖双方未达成一致
7、以下哪种物流方式的海关通关能力强 (正确答案:BC)
A. DHL
B. 中国邮政小包
C. e邮宝
D. UPS
8、运费模板设置包括哪几种分类 (正确答案:ABCD)
A. 专线物流
B. 邮政物流
C. 商业快递
D. 其他
9、速卖通支持的国际物流包含哪些类型? (正确答案:ABC)
A. 邮政物流
B. 商业快递
C. 专线物流
D. 国内物流
10、以下哪些物流方式没有标准运费 (正确答案:ACD)
A. 瑞士邮政小包
B. 中国邮政小包
C. 新加坡邮政小包
D. 香港邮政小包