mis管理信息系统基础教程知识点(2)
常用的系统规划方法
企业系统规划法 (Business System Planning, BSP)
关键成功因素法( Critical Success Factors，CSFs)
战略目标集转化法( Strategy Set Transformation, SST)
各种方法的比较(区别)
1、CSF法能抓住主要矛盾，使目标的识别重点突出，由于决策者熟知这种方法，用这种方法所确定的目标，决策者们乐于去努力实现。
2、SST法从另一个角度识别管理目标，反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层结构，然后转化为MIS目标的结构化方法。
3、BSP法虽然也强调目标，但没有明显的目标过程，BSP法对计划与控制活动没有给出有效的识别过程，对综合性的公共组织资源难以识别，而且收集分析资料花费太多的时间，大的U/C矩阵结构分析有一定困难。
系统分析的任务
1、了解用户需求：详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息处理流程，理解用户对信息系统的需求，包括对系统功能、性能方面的需求，对硬件配置、开发周期、开发方式等方面的意向及打算。
2、确定系统逻辑模型，形成系统分析报告：在详细调查的基础上，运用各类系统开发的理论、开发方法和开发技术，确定系统应具有的逻辑功能，再用适当的方法表示出来，形成系统的逻辑模型。
U/C矩阵的功能
1、通过对U/C矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误
2、通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性
3、通过对U/C矩阵的求解过程最终得到子系统的划分
4、通过对子系统之间的联系可以确定子系统之间的共享数据
U/C矩阵的三个检验方法：(a) 完备性检验 (b)一致性检验 (c) 冗余性检验
U/C矩阵的作用
1、通过对U/C矩阵的正确性检验，发现调研工作的疏漏和错误
2、通过对U/C矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性
3、通过对U/C矩阵的求解过程，得到子系统的划分
4、通过子系统之间的联系(“U”)，可以确定子系统之间的共享数据
系统设计的目的与任务
系统设计阶段的主要目的是，将系统分析阶段所提出的、充分反应用户信息需求的新系统逻辑模型转换成可以实施的、基于计算机与网络技术的物理(技术)模型。
主要任务是从信息系统的总体目标出发，根据系统分析阶段对系统的逻辑功能的要求，并考虑到经济、技术和运行环境等方面的条件，确定系统的总体结构并在此基础上再逐层深入，直至进行每一个模块的设计。合理选择计算机和通信的软、硬件设备，提出系统的实施计划。
系统设计的内容(问答、选择或判断都有可能出题)
1、系统总体结构框架设计 2、代码设计 3、输入/输出设计
4、数据库设计 5、处理流程设计 6、程序流程设计
7、系统设计文档
系统设计的原则：系统性、灵活性、可靠性、经济性
系统流程图的功能：表达各功能之间的数据传递关系、通过数据文件把许多业务或功能联系起来的。
与其他流程图的区别
业务流程图：是描述一个业务的处理流程
数据流程图：表述数据的流向，以数据为导向
E-R图：数据库中的关系模型的设计方法
结构图：系统简单的组成结构描述
系统流程图：指系统的总体处理流程
功能结构图：以功能为基本模块划分
系统流程图与其两种图的区别：功能模块结构图主要从功能的角度描述了系统的结构，但并未表达各功能之间的数据传递关系。
从数据流程图到信息系统流程图并非单纯的符号改换，信息系统流程图表示的是计算机的处理流程，而并不像数据流程图那样还反映了人工操作那一部分。
HIPO图：HIPO图由层次结构图和IPO图两部分构成，前者描述了整个系统的设计结构以及给类模块之间的关系，后者描述了某个特定模块内部的处理处理过程和输入/输出关系。(名词解释)
作用：HIPO图可以描述系统结构，也可以描述模块内部处理功能。
IPO图：IPO图主要是配合层次化模块结构图详细说明每个模块内部功能的一种工具。一般由一张总的层次模块结构图和若干张具体模块内部展开的IPO图组成。
作用：IPO图清楚地描述了输入数据、处理数据、输出数据之间的关系。
系统调试的目的
发现程序中的错误和不完善的地方，并及时加以修改和完善。
系统调试的方法及其功能
1、程序调试：正确性调试、运行时间和存储空间调试、使用简便性调试、程序的功能调试
2、模块调试：调试模块内部功能实现情况、程序调用和返回情况
3、子系统调试：子系统内部模块之间调用情况;子系统之间模块调用情况;数据传递情况;共享数据冲突情况
4、系统调试(联调)：子系统之间的接口是否正确合理、数据共享及冲突等;系统功能是否达到目标要求;系统遭破坏后的恢复能力
系统转换
系统转换是由现行系统的工作方式向所开发的管理信息系统工作方式的转换过程，也是系统的设备、数据、人员等的转换过程。
系统转换的基本条件
1、系统设备 2、系统人员 3、系统数据 4、系统文件资料
系统转换方式
1、直接转换 2、并行转换 3、分段转换
系统的维护
硬件维护
1、突发性故障维护 2、定期预防性维护
软件维护
1、正确性维护 2、适应性维护 3、完善性维护 4、预防性维护
5、系统运行软件环境维护或更新
数据维护
1、数据备份 2、存储空间整理
数据库：数据库是指被计算机存储起来的数据及数据间逻辑关系的集合。
数据库管理系统功能
1、定义数据库的功能 2、管理数据库的功能
3、维护数据库的功能 4、数据通信的功能
数据库系统：数据库系统 DBS (database system) 是实现有组织、动态在存储，尤其是关联数据、方便多用户访问的计算机软件、硬件和数据资源组成的系统，即它是采用了数据库技术的计算机系统。
数据库管理系统：(database management system DBMS )是一个以统一的方式管理、维护数据库中的数据的一系列软件的集合，包括数据库的建立、查询、更新及各种数据控制
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